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Nossos Serviços

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Abertura de Reclamação

O serviço de abertura de reclamação do Procon permite que o consumidor registre formalmente problemas relacionados a relações de consumo e acompanhe a mediação para buscar uma solução administrativa.

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Denúncia

Registre uma denúncia sobre situações que possam violar direitos do consumidor. Após o envio, o Procon orienta os próximos passos conforme o caso.

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Projetos

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NAS - Núcleo de Apoio a Superendividados

Resumo

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Procon Móvel

O Projeto Procon Móvel do Procon Itumbiara consiste na disponibilização de uma unidade móvel de atendimento que percorre bairros e distritos do município, levando os serviços do órgão diretamente à população. A iniciativa tem como objetivo ampliar o acesso da comunidade aos direitos do consumidor, oferecendo orientação, registro de reclamações, esclarecimento de dúvidas e encaminhamento de demandas, especialmente para cidadãos que possuem dificuldade de deslocamento até a sede do Procon.

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Gincana Procon nas Escolas

O projeto “Gincana: Procon nas Escolas – 1ª Edição” é uma iniciativa do Procon Itumbiara que amplia o programa Procon nas Escolas, promovendo educação sobre os direitos do consumidor previstos no Código de Defesa do Consumidor (CDC) por meio de atividades lúdicas, educativas e competitivas. Realizado em parceria com a Secretaria Municipal de Educação (SME) e a Coordenação Regional de Educação de Itumbiara (CRE).

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