Sobre Nós

Conheça o Procon Itumbiara e nossa missão de proteger os direitos dos consumidores

Quem Somos

O Procon Itumbiara é o órgão responsável pela proteção e defesa dos direitos dos consumidores em Itumbiara e região.

O Procon Itumbiara - Fundo Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor é um órgão público municipal que tem como objetivo principal proteger e defender os direitos dos consumidores, oferecendo orientação, mediação de conflitos e fiscalização de estabelecimentos comerciais.

Tem como missão principal, equilibrar e harmonizar as relações entre consumidores e fornecedores e, por objetivo, elaborar e executar a política de proteção e defesa dos consumidores. Atuamos de forma gratuita e acessível, prestando serviços à população de Itumbiara e região, sempre com foco na educação para o consumo e na garantia dos direitos estabelecidos pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Logo do Procon Itumbiara

Missão, Visão e Valores

Missão

Proteger e defender os direitos dos consumidores, oferecendo orientação, mediação de conflitos e fiscalização, sempre com foco na educação para o consumo e na garantia dos direitos estabelecidos pelo Código de Defesa do Consumidor.

Visão

Ser referência em proteção ao consumidor, promovendo relações comerciais mais justas e transparentes, com uma sociedade mais consciente de seus direitos e deveres.

Valores

  • • Transparência e ética
  • • Compromisso com o cidadão
  • • Educação para o consumo
  • • Acessibilidade e inclusão
  • • Eficiência no atendimento

Informações Institucionais

Razão Social

Procon Itumbiara - Fundo Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor

CNPJ: 08.242.183/0001-63

Endereço

Av. Porto Nacional, 495
CEP: 75528-122
Itumbiara - GO

Horário de Atendimento

Segunda a Sexta-feira
Das 7h às 13h

Nossos Serviços

Ver todos os serviços

Conheça os principais serviços oferecidos pelo Procon Itumbiara

Atendimento ao Consumidor

Orientação sobre direitos do consumidor, esclarecimento de dúvidas e informações sobre produtos e serviços.

Mediação de Conflitos

Intermediação entre consumidor e fornecedor para resolução de conflitos de consumo de forma rápida e eficiente.

Educação para o Consumo

Palestras, campanhas educativas e materiais informativos para conscientizar a população sobre seus direitos.

Fiscalização

Fiscalização de estabelecimentos comerciais para garantir o cumprimento do Código de Defesa do Consumidor.